1K5 Trygg Bas & Pro

Vid felanmälan erbjuder vi att boka in en digital inspektion med dig för felsökning.

Inom 2 dagar för Värmepumpar.

Inom 5 dagar för Solceller & Batterier.

Känn dig trygg och omhändertagen av 1KOMMA5° med en erfaren och kunnig support. Upplev enkelheten med digital support när du behöver den, och digital felanmälan dygnet runt. Garanterat svar inom 48 timmar vid felanmälan.

Som en förmån för de som tecknar 1K5 Trygg Bas erbjuds en rabatt vid underhåll, samt om du vill uppgradera ditt system genom att köpa till ytterligare produkter från 1KOMMA5°.

Vi faciliterar hantering av garantianspråk gentemot tillverkare.

Långtidsskydd för batteri och växelriktare möjliggörs genom kontinuerlig analys med Heartbeat AI.

Garanterad prestanda som ett kvalitetslöfte för långsiktig och stabil användning av ditt batteri.

Vi täcker ditt system även efter den vanliga garantiperioden och skyddar det i upp till två hela produktlivscykler.

Det helhetstäckande skyddet säkerställer att systemet fungerar tillförlitligt över tid och levererar den förväntade prestandan.

Med prediktiv analys utförs optimeringar och justeringar på distans för ännu snabbare responstider.

Dina ärenden hanteras med förtur och prioritet. Det minimerar dina väntetider och gör att du får snabb hjälp och svar på dina frågor oavsett om du ringer in, mailar, eller skapar en felanmälan.

Vid felanmälan får du svar inom ett dygn.

Ditt system övervakas, analyseras och optimeras kontinuerligt – redan innan problem uppstår eller medför kostnader.